Als ondernemer zorg je voor de toekomst van je medewerkers. Dat maakt leiderschap een grote verantwoordelijkheid. Toen dat besef bij Stijn Pieters tijdens zijn leiderschapscoaching indaalde, zette hij serieuze stappen om OmniMove’s winst te verhogen. Het resultaat? Een stijging van meer dan 500 procent. “Ik kan niet alleen nú goed voor mijn mensen zorgen, maar ook over vijf jaar.”
Stijn Pieters werd nooit gedreven door geld. Toen hij OmniMove in 2020 van zijn ouders overnam, wilde hij mensen helpen fitter en gelukkiger te worden. Stijn transformeerde OmniMove de afgelopen jaren van een sportschool en kinesistenprakijk naar een plek waar mensen komen om hun leven te veranderen. Hij creëerde healthclubs in Westerlo en Herentals waar hij zijn klanten op alle vlakken helpt sterker en energieker te worden.
“We begonnen ooit met CrossFit te bieden”, vertelt Stijn. “Door een samenloop van omstandigheden voegden we later yoga toe aan ons aanbod. Hoewel CrossFit mijn grote passie was, begon ik de schoonheid van yoga steeds meer in te zien. Ons concept is tegenwoordig een unieke combinatie van de twee. Om een sterk en veerkrachtig lichaam te creëren, heb je beide nodig. CrossFit is goed voor het lichaam en yoga voor de geest. Onze uitdaging is om die werelden met elkaar te verzoenen.”
Ik ben het gewoon gaan vragen en verschoot ervan dat mensen het wilden doen.
Stijn Pieters
De volgende stap
Stijn had veel oog voor zijn klanten, maar weinig aandacht voor de financiële kant van het runnen van een bedrijf. OmniMove was daardoor financieel ongezond. Stijn legt uit: “We waren rendabel, maar niet winstgevend. Als ik kijk naar wat ik de afgelopen jaren in het bedrijf stak, welke risico’s ik nam en wat daar financieel voor terugkwam… dan denk ik dat de anderen allang waren afgehaakt.”
Dat het Stijn persoonlijk weinig opleverde, zat hem niet zo dwars. Maar in 2023 drong het tot hem door dat hij met deze vorm van leiderschap ook zijn team tekortdeed. “Ik kan mijn medewerkers nu wel een goed salaris betalen”, begint Stijn. “Maar als ik hen over een paar jaar nog steeds eerlijk wil belonen, heb ik simpelweg meer kapitaal nodig, al is het maar door indexering. En dan wil je hoogvliegers het liefst nog wat extra’s bieden. Toen ik nog verder in de toekomst keek, besefte ik ineens: ik heb hier een serieuze verantwoordelijkheid.”
Stijn werkte op dat moment met een business coach. Tijdens een van hun gesprekken raadde zijn coach hem aan om gebruik te maken van de leiderschapscoaching van Straight-Line Leadership. “Chapeau voor wat hij daar deed”, zegt Stijn. “Want hij had me even goed zelf kunnen blijven begeleiden, maar hij voelde aan dat ik klaar was voor de volgende stap. Mijn coach bracht me in contact met Straight-Line Leadership. Dat was echt een geschenk.”
Leiderschap de sleutel tot meer winst
Dankzij leiderschapscoaching leerde Stijn zichzelf op de eerste plaats zetten. Gek genoeg bleek deze vorm van leiderschap de sleutel tot meer winst. Hij legt uit: “De afgelopen tien jaar deed ik veel voor anderen en weinig voor mezelf. Ik ben gaan inzien dat ik alleen aan een ander kan geven wat ik zelf bereid ben te doen. Misschien klinkt het wat vaag, maar ik moest mezelf als waardevol gaan zien voordat ik OmniMove verder kon laten groeien. De eerste stap daarin was lid worden van Straight-Line Leadership. Dit was een behoorlijke investering, maar ik ging me daardoor gelijk in de kern waardevoller voelen. Daarna begon ik bedragen te vragen die pasten bij de waarde die we als OmniMove toevoegden. We waren namelijk veel te goedkoop voor de impact die we op mensenlevens maakten.”
Een nieuwe dienst zorgde ook voor een boost in omzet. Stijn lanceerde het Highly-Committed traject, gericht op intensieve coaching en begeleiding. “Dit traject kost 600 euro per maand”, zegt Stijn. “Het hoogste abonnementsgeld dat we tot dan toe vroegen was 129 euro. Onze nieuwe dienst viel dus in een heel andere prijsklasse dan mensen van ons gewend waren.”
Ik heb een waanzinnige impact gemaakt op mijn bedrijfsresultaten door de tools van Straight-Line Leadership te implementeren.
Stijn Pieters
Krachtig communiceren
De manier waarop hij hier klanten voor vond, was achteraf verrassend simpel. Stijn legt uit: “Ik communiceerde krachtig door verzoeken te doen. Ik benaderde bestaande klanten en nodigde ze uit om deel te nemen aan het traject. Ik vroeg of ze bereid waren om in zichzelf te investeren en het leven te creëren dat ze altijd al wilden. In het slechtste geval kreeg ik een nee, maar ik had ze in ieder geval de kans geboden.”
Die directe communicatie bleek goed te werken. “Ik ben het gewoon gaan vragen en verschoot ervan dat mensen het wilden doen. In december was er nog nooit een Highly-Committed traject geweest en in januari startte een volledig volgeboekt traject met twaalf deelnemers. Door dit hogere segment toe te voegen, is onze onderneming klaar voor de toekomst.”
Waanzinnige impact dankzij effectief leiderschap
OmniMove’s winst steeg in 2024 met meer dan 500 procent ten opzichte van het jaar daarvoor. “Ik val steil achterover van het resultaat. Ik heb een waanzinnige impact gemaakt op mijn bedrijfsresultaten door de tools van Straight-Line Leadership te implementeren. Maar ik besef dat deze cijfers tegelijkertijd laten zien hoe matig onze winst hiervoor was. Dat gaat nooit meer gebeuren.”
Stijn gebruikt de extra winst om een stevigere buffer te bouwen en zijn team kansen te geven om te groeien. Bijvoorbeeld door middel van opleidingen en trainingen. Daarnaast deelt hij de tools die hij tijdens zijn leiderschapstraining aangereikt krijgt met zijn medewerkers. “Het zou wel erg egoïstisch zijn als ik ze daar niet van liet proeven. Ik bekijk wat voor hen relevant is en breng dat in mijn eigen woorden over. Dat gaat van hoe ze krachtig kunnen communiceren tot aan persoonlijk leiderschap.”
Hij vindt het mooi om te zien dat zijn medewerkers bereid zijn om persoonlijk leiderschap te ontwikkelen om teamdoelstellingen te halen. Ze zijn daardoor sterkere, weerbaardere mensen geworden. Op de werkvloer, maar ook thuis. “Soms hoor ik dat ze hierdoor zelfs betere partners of vrienden zijn geworden. Eén medewerker zei tegen me: ‘Als ik nu thuis bij mijn kinderen ben, dan ben ik écht bij ze. Ik spendeer niet meer tijd met ze dan eerst, maar ik ben gewoon mentaal aanwezig.’ Dat vind ik een van de mooiste cadeaus die ik een teamlid en mama kan geven.”